كيف يعمل مكتب طوارئ GP؟

إذا اتصلت بمكتب الطوارئ التابع للطبيب العام، فسيقوم مساعد الطبيب المتمرس بالرد على الهاتف. تسألك ما هي الشكوى. تسألك أيضًا عن استخدامك للأدوية وتفاصيل التأمين الخاصة بك. تأكد من أنك في متناول اليد. يرجى أيضًا إحضار بطاقة الهوية الخاصة بك إلى مكتب GP. هذا إلزامي ويمكن طلبه. يمكن للمساعد (حسب شكواك)

تقديم المشورة دون التحدث إلى الطبيب بنفسك. يتعلق هذا بالشكاوى التي قد تنتظر طبيًا حتى تتمكن من رؤية طبيبك الخاص. ومع ذلك، يتم فحص جميع النصائح بعناية من قبل الطبيب المناوب بالبريد في غضون ساعة واحدة (نصيحة الرعاية الذاتية
اسأل عما إذا كان الطبيب سيتصل بك مرة أخرى (استشارة هاتفية)
حدد موعدًا لك في مكتب طوارئ GP (استشارة)
تأكد من أن الطبيب يأتي إلى منزلك (زيارة)