لماذا يجب علي الانتظار طويلا قبل الحصول على شخص ما على الهاتف؟
تعتمد المدة التي يجب أن تنتظرها قبل أن تحصل على شخص ما على الهاتف على عدد الأشخاص الذين يتصلون بمركز عيادات أطباء الأسرة في نفس الوقت. إذا كان الهاتف مشغولاً للغاية، فقد تضطر إلى الانتظار لفترة أطول.