Kan ik mijn eigendommen rustig laten liggen in de wacht- of behandelkamer?
Nee, u moet zelf op uw spullen letten. Op de huisartsenpost zijn wij niet aansprakelijk voor diefstal, vermissing of beschadigingen van uw eigendommen.
Waarom moet ik mij legitimeren?
Wij zijn verplicht om uw Burgerservicenummer (BSN) te registreren. Het BSN is een uniek persoonsgebonden nummer. Het wordt gebruikt voor betrouwbare uitwisseling van medische gegevens en het voorkomt persoonsverwisselingen.
Ik heb geen legitimatie bij me, maar wel met spoed hulp nodig.
Natuurlijk helpen wij u. Maar het is wel nodig dat u op een later tijdstip langs komt met uw legitimatie. Wij zijn verplicht om uw BSN te controleren. Zonder uw BSN kunnen wij geen medische gegevens van u opvragen bij andere zorgverleners dan uw huisarts.
Ben ik meteen aan de beurt op het spreekuur?
In principe bent u direct aan de beurt omdat de afspraak al telefonisch wordt vastgelegd. Toch kan het voorkomen dat u een tijdje moet wachten. omdat consulten uitlopen of omdat er acute hulpvragen tussendoor komen.
Ik heb een afspraak op de huisartsenpost. Waarom moet ik dan toch nog wachten op de huisartsenpost?
Omdat consulten uitlopen of omdat er acute hulpvragen tussendoor komen. Vooral op zaterdag is het vaak erg druk en kan de wachttijd oplopen. De afspraak die u van ons krijgt, is daarom ook een richttijd. De medewerker aan de balie kan meestal wel schatten hoe lang de werkelijke wachttijd is.
Welke huisregels gelden er op de huisartsenpost?
Het is op de huisartsenpost niet toegestaan om beelden, zoals films of foto’s, te maken van medewerkers of huisartsen. Daarnaast vragen we u om de aanwijzingen van onze medewerkers op te volgen. Zij doen hun uiterste best om ervoor te zorgen dat u snel geholpen wordt.