Со мной разговаривал только помощник врача, но мне все равно выставили счет. Почему?

Ответственность за действия помощника врача несет врач, который проверяет и оценивает все рекомендации. Каждое обращение за помощью фиксируется в документации врача. В случае телефонной консультации в контакте между пациентом и врачом дежурной медицинской службы нет необходимости.